CRM für Marketing
Steigende Ansprüche an Marketingabteilungen und die daraus resultierenden Ansprüche an die Marketingprozesse wandeln sich ständig. Marketingleiter müssen Kundenpotenziale erkennen und sie mit einem effizienten Marketing-Mix auf den unterschiedlichsten Kanälen ansprechen.
Mit einer CRM-Lösung speziell für das Marketing schöpfen Sie das volle Potenzial im Marketing aus um mehr Leads in Umsätze zu verwandeln und so ein höheres Ergebnis erzielen. Ein CRM-System für Marketing hilft bei der Planung und Durchführung von Kampagnen sowohl für die Neukundengewinnung als auch für die Bestandskundenbindung. Die Definition und Selektion der passenden Zielgruppe, abteilungsübergreifende Synergieeffekte und eine höhere Responsequalität werden mit einer CRM-Lösung passgenau umgesetzt und bieten so einen deutlichen Mehrwert für die geplanten Marketing-Aktionen.
CRM bietet umfangreiche Such- und Filterunktionen, um Zielgruppen nach spezifischen Kriterien zu selektieren. Die zielgenaue Ansprache per Brief, E-Mail oder Telefon kann mit einem CRM-System durchgeführt werden. Außerdem verfügt ein CRM-System über umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen, die Ihnen helfen den Erfolg einer Kampagne zu beurteilen, Rücklaufraten zu messen und die Verkaufschancen zu verfolgen. So verschaffen Sie sich einen genauen Überblick über Kampagnenergebnisse und die Performance und haben das Marketingbudget, Pipeline, Umsatz und den ROMI (Return on Marketing Investment) stets im Blick.
Vorteile für den Einsatz einer CRM Software im Marketing:
- Zentrale Plattform für alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Professionelles Adressmanagement
- Zielgruppengenaue, personalisierte Ansprache durch ein- und mehrstufiges Kampagnenmanagement
- Profitables Kundenmanagement
- Verbesserter Kundenservice
- ERP und Social Media Integration
- Umfassende Kennzahlen und Reportingfunktionen
- Transparente Vertriebssteuerung
- Einfache Kampagnenplanung und Kampagnensteuerung
- Integriertes Eventmanagement
- Leadmanagement und Leadbewertung
- Marketingressourcenmanagement
- Leistungsstarke Marketinganalysen
Auf meinCRMfinden spezifizieren Sie anhand vordefinierter Fragebögen Ihre CRM-Anforderungen und vergleichen die mit unseren CRM-Lösungen. Mit ein paar Klicks definieren Sie schnell und einfach die technischen, funktionalen und organisatorischen Anforderungen Ihres Unternehmens. meinCRMfinden unterstützt Sie bei der CRM-Auswahl und der Suche nach der besten CRM-Lösung
für Ihre Bedürfnisse.